Avez-vous des difficultés à cliquer sur un formulaire d'inscription ou à consulter certaines informations dans un formulaire ?
Voici quelques éléments à essayer :
- Assurez-vous de répondre à toutes les questions requises sur la page et que vous avez bien tout parcouru. Toutes les questions requises seront marquées par une astérisque rouge à côté de chacune.
- Assurez-vous que votre navigateur Internet est à jour. Maintenir votre navigateur Internet à jour est important pour la sécurité et pour garantir que les pages Internet se chargent correctement. Vous trouverez ci-dessous une liste de navigateurs sur lesquels notre formulaire d'inscription fonctionnera le mieux.
- Chrome (bureau et mobile)
- Safari 8 et versions ultérieures (bureau et mobile)
- Firefox (bureau) - Essayez de relancer la procédure d'inscription en rafraîchissant la page ou en fermant complètement pour recommencer du début. Si vous vous êtes éloigné du formulaire d'inscription pendant un certain temps et que vous êtes revenu à ce même formulaire, il est probable que la page aura expiré et que cela causera des problèmes.
Après avoir essayé les étapes ci-dessus, si vous ne parvenez toujours pas à avancer dans le formulaire, contactez l'assistance en cliquant sur le bouton Soumettre une demande en haut de cet écran.