Wenn ein Event die Option anbietet, die Registrierung für Ihr Rennen zu verschieben oder zu ändern, wird dies in Ihrem persönlichem Event-Profil sichtbar sein.
Um auf Ihr persönliches Event-Profil zuzugreifen, loggen Sie sich in ChronoTrack Live ein, mit Ihrer E-Mailadresse, die Sie für die Registrierung zum Rennen verwendet haben. (Die gleiche E-Mailadresse, an der die Bestätigungs-E-Mail geschickt wurde). Klicken Sie HIER um sich bei CT Live einzuloggen.
- Sie finden Ihr Rennen in der Event-Registerkarte (1) unter dem nächsten (2) Abschnitt Ihres CT Live-Profils und können dann auf die blaue Rennen ändern-Schaltfläche (3) klicken. Sollten Sie die Schaltfläche nicht sehen, kann es sein, dass Ihr Event-Veranstalter diese Option deaktiviert hat oder diese noch nicht zur Verfügung steht.
- Sobald Sie die Rennen ändern-Schaltfläche geklickt haben, folgen Sie den angezeigten Schritten um die Registrierung Ihres Rennens zu verschieben oder zu ändern. Sollte eine Zahlung erforderlich sein, fahren Sie fort zum Check-out um den Vorgang abzuschließen.
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Sollten Sie Verschieben gewählt haben, werden Sie einen Verschiebungs-Code erhalten, den Sie beim entsprechenden Event verwenden können, wie vom Veranstalter vorgesehen. Eventuell notwendige Zahlungen sind fällig, bevor der Code generiert wird.
Sie finden Ihren Verschiebungs-Code an mehreren Orten:
- Der Code wird im Verschiebungs-Fenster direkt nach der Zahlung angezeigt.
- Er wird ebenfalls in der Bestätigungs-E-Mail der Verschiebung angezeigt, die Sie nach der Zahlung erhalten.
- Der Verschiebungs-Code wird unter dem Gutschein-Abschnitt in Ihrem Profil angezeigt, zusammen mit seinem Wert und einem Link zu Events bei denen Sie den Code verwenden können.
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Sollten Sie Ihre Registrierung für das Rennen innerhalb des Events geändert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie Fragen haben oder sich nicht sicher sind über etwas das Ihre Änderungen oder Verschiebungen des Rennens betrifft, wenden Sie sich an den Veranstalter, um die verfügbaren Optionen einzusehen, BEVOR Sie Änderung oder Verschiebung abschließen.