問題の登録用紙をクリックできなかったり、用紙の情報を表示することができませんか?
次の事を試してみてください:
- ページではすべての必要な質問に答えるようにし、下まで完全にスクロールしていることを確認してください。必要な質問には全て 赤いアスタリスクマークが横についています。
- お使いのインターネットブラウザが最新版であることを確認してください。インターネットブラウザを最新にしておく事は、ウェブページが正しく読み込まれセキュリティの上でも重要です。以下は、登録用紙が最高に機能するブラウザのリストです。
- クローム(デスクトップ&モバイル)
- サファリ8以上(デスクトップ&モバイル)
- ファイヤーフォックス(デスクトップ) - ページを再読み込みしたり、完全に終了し新たに開始するなどして登録してください。登録用紙を記入する途中でしばらく離れ、戻ってきてもタイムアウトしている可能性がありますので問題が発生します。
それでも登録処理ができない場合は、この画面の上にあるリクエスト送信ボタンをクリックして、サポートに連絡してください。