Máte problémy s přechody v registračním formuláři nebo při prohlížení některých informací v rámci formuláře?
Zde je několik věcí, které můžete vyzkoušet:
- Ujistěte se, že odpovídáte na všechny Povinné otázky na stránce a že jste žádnou nepřeskočili. Všechny Povinné otázky jsou označeny červenou hvězdičkou.
- Zkontrolujte, zda je váš internetový prohlížeč aktualizovaný. Aktualizace vašeho internetového prohlížeče je důležitá jak pro zabezpečení, tak pro správné načtení webových stránek. Níže je uvedený seznam prohlížečů, kde bude náš registrační formulář fungovat nejlépe.
- Chrome (počítač a telefon)
- Safari 8 a vyšší (počítač a telefon)
- Firefox (počítač) - Zkuste znovu spustit registrační proces obnovením stránky, nebo úplným zavřením, a začněte znovu. Pokud jste vyplňování registračního formuláře přerušili a vrátili jste se ke stejné podobě formuláře, čas pro dokončení s největší pravděpodobností vypršel a formulář nebude fungovat.
Pokud po vyzkoušení výše uvedených kroků stále nemůžete ve formuláři postoupit, kontaktujte podporu kliknutím na tlačítko Podat žádost v horní části této obrazovky.