Amennyiben a ChronoTrack Live/Athlinks regisztrációs platform használatával regisztrált egy eseményre, segíthetünk önnek kapcsolatba lépni a versenyszervezővel.
Ez a támogató oldal kizárólag a ChronoTrack Live/Athlinks regisztrációs és rendezvénykezelő platform közvetlen használatával kapcsolatos általános súgócikkeket tartalmaz, így valószínűleg nem fogunk tudni segíteni önnek egy adott eseménnyel kapcsolatban.
Versenyszervezőjével az alábbi kérdésekkel kapcsolatos segítségért érdemes felvennie a kapcsolatot:
- Pénzvisszatérítések
- Halasztások
- Személyi sérülés
- Tanfolyam információk
- Expo és Csomagfelvételi információk
- Bib feladatok
- Önkéntes információk
- Zord időjárásra vonatkozó tervek
- Általános eseményadatok
- Adományok
- Kupon/Groupon problémák
Legkényelmesebben az önnek küldött megerősítő e-mailen keresztül léphet kapcsolatba eseményszervezőjével. Ha már régebben regisztrált, e-mail fiókja keresési opcióját használva írja be a "regisztráció megerősítés" kifejezést, amely minden elküldött visszaigazoló e-mail üzenetünk tárgyában szerepel!
Miután megtalálta a megerősítő e-mailt, kattintson az üzenetben található ESEMÉNY RÉSZLETEI gombra, így a verseny weboldalára léphet.
Az esemény weboldalára lépve keresse a "GYIK", "Eseményadatok" vagy "Kapcsolat" linket, amely a legtöbb weboldalon megtalálható. Lehet, hogy egy kicsit keresgélnie kell. Íme, néhány példa arra, hogy ezek hogyan jelenhetnek meg:
Néhány esemény - például a Susan G. Komen verseny - biztosít GYIK-et, amelyben választ kaphat kérdéseire.
Az egyéb eseményszervezők - mint például a Spártai Versenyek – élő chat szolgáltatást nyújtanak.
