Les validations des codes postaux sont celles que nous passons directement auprès de la banque du titulaire de la carte. Si le contrôle postal a échoué, c'est parce que la banque nous dit que le code postal ne correspond pas à celui qu'elle a dans ses dossiers.
Si le titulaire de la carte a récemment déménagé, il faudra un moment pour intégrer le code postal correct dans les dossiers de la banque. Si le détenteur de la carte n'a pas déménagé récemment, il peut appeler sa banque et confirmer que les informations du dossier sont correctes. Le code postal entré doit correspondre à l'adresse de facturation pour la carte utilisée.
Si vous recevez ce message d'erreur lors du processus de paiement, veuillez contacter votre banque avant de contacter l'assistance technique.