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確認のメールを受け取っていません。

ChronoTrackライブで登録を完了した後に確認メールが届かなかった場合には、次の事を試してください:

  • メールの「迷惑メール」フォルダを見てください。 場合によっては、確認メールが迷惑メールとしてフィルターされる事があります。
  • プロファイルで「干渉させない」オプションをチェックしていませんか? もしそのボックスがチェックされていて、ChronoTrackからのメールを受信できないと、確認メールを受信できないことになります。
  • メールアドレスが間違っている可能性があります。このような場合はイベント主催者にイベントのウェブページから連絡してください。
  • メールに入力した受信トレイを見ていることを確認してください。 職場や学校のメールを使用しましたか? 職場や学校のアカウントは、迷惑メールフィルターを利用する代わりに、特定のメールを完全にブロックする場合があります。
  • 当社では@aolや@yahooまた@hotmailで終わるメールアカウントは、メールをブロックしています。 これらのドメインで終わるアカウントを使用した場合は、イベント主催者にご連絡ください。
  • それでも確認メールを見つけることができない場合は、このページ上部にあるリクエスト送信ボタンをクリックして、サポートをリクエストしてください。

Contact Support: 888-600-2298 > Hours: Monday - Friday 9 - 5 PM Mountain Time